1ভূমিকা
Wapiuu-তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা অগ্রাধিকার। এই নীতি বর্ণনা করে আমরা সেবা ব্যবহারের সময় কী ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, রিটেনশন এবং GDPR ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার। সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নেন।
2আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা ইমেইল, ফোন নম্বর এবং কোম্পানি বিবরণ সংগ্রহ করি। ব্যবহারের সময় মেসেজ স্ট্যাটস, ডিভাইস তথ্য, ক্যাম্পেইন এবং API ব্যবহার প্রসেস করি। পেমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পেমেন্ট প্রোভাইডার দিয়ে প্রসেস হয়। সাইট ভিজিটে আমরা IP, ব্রাউজার টাইপ এবং পেজ ভিউ (কুকির মাধ্যমে) সংগ্রহ করতে পারি।
3ডেটার ব্যবহার
সংগৃহীত ডেটা সেবা দেওয়া, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করা, সাপোর্ট, বিলিং এবং আইনি বাধ্যতা মেনে চলার জন্য ব্যবহার হয়। অপ্ট-ইন থাকলে প্রোডাক্ট ইম্প্রুভমেন্ট, সার্ভে এবং মার্কেটিংয়েও ব্যবহার হতে পারে। আপনার সম্মতি ছাড়া ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় হয় না।
4কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি
আমরা সাইটে সেশন, সুরক্ষা এবং ইউজার পছন্দের জন্য কুকি ব্যবহার করি। লগইন এবং কোর ফিচারের জন্য অপরিহার্য কুকি দরকার। অ্যানালিটিক্স এবং ফাংশনাল কুকির পছন্দ ম্যানেজ করতে পারবেন। কুকি নীতি দেখুন।
5তৃতীয় পক্ষ
আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ (পেমেন্ট, হোস্টিং) এর সাথে ডেটা শেয়ার করি। সব প্রসেসর ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা কমিটমেন্টে আবদ্ধ। ডেটা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার হয়।
6আপনার অধিকার
GDPR এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী অ্যাক্সেস, রেক্টিফিকেশন, ডিলিট, প্রসেসিং রিস্ট্রিকশন এবং ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার আছে। প্রসেসিং-এ অসম্মতিও জানাতে পারবেন। রিকোয়েস্ট support@wapiuu.com-এ পাঠান। ডেটা প্রটেকশন অথরিটিতে অভিযোগ করতে পারবেন।
7ডেটা সুরক্ষা
আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড কানেকশন (TLS) দিয়ে ট্রান্সমিট এবং সুরক্ষিত সার্ভারে স্টোর হয়। অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, নিয়মিত সুরক্ষা অ্যাসেসমেন্ট এবং ব্যাকআপ প্রসিডিউর আছে। ব্রিচ হলে প্রভাবিত ব্যক্তি এবং অথরিটিকে আইন অনুযায়ী নোটিফাই করব।
8ডেটা রিটেনশন
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখা হয়। ডিলিট রিকোয়েস্টের পর আইনি রিটেনশন ছাড়া ডেটা ডিলিট বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। ট্যাক্স আইন অনুযায়ী ইনভয়েস এবং পেমেন্ট রেকর্ড রাখা হয়।
9নীতি আপডেট
এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ইমেইল বা ইন-অ্যাপ নোটিসে জানানো হবে। বর্তমান টেক্সট সবসময় এই পেজে প্রকাশিত। সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া আপডেটেড নীতি মেনে নেওয়া।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ.